Megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az interneten keresztül történő megrendelés esetén

A Büttner Normália webáruház (továbbiakban webáruház) felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára. A menüpontok segítségével könnyedén navigálhat az áruházban. A vásárláshoz be kell jelentkeznie. Ha új vásárló, akkor egy rövid regisztráción kell átesnie, mely során meg kell adnia felhasználónevét, jelszavát és e-mail címét, cége adatait. Feltétlenül létező címet adjon meg, ugyanis erre a címre érkezik egy megerősítő levél, mellyel lezárhatja a regisztrációs folyamatot. Erre azért van szükség, nehogy egy rosszakarója visszaéljen a nevével. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Következhet a vásárlás!

Először az áruházban található kategóriákat láthatja. Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti a termékek rövid leírását, árát, méreteit, egyéb tulajdonságait, stb. A "kosárba" gombra kattintva a terméket a kosárba helyezheti, majd a kosárban beállíthatja a szükséges mennyiséget.


Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék nevére, vagy a termék kis képére. Ekkor a termékhez tartozó kép jelenik meg, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. A megrendelésre vonatkozó teljesítési (szállítási) határidőket, termékenként külön-külön adjuk meg. A termékeknél feltüntetett ár, nettó ár (pl.: 800,- Ft) azaz az Általános Forgalmi Adót NEM tartalmazza.

Lehetőség van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a keresendő szót kell megadnia, és ha valamely termék megfelel ennek, akkor a rendszer megjeleníti. Összetett keresés esetén a kereső szó mellett megadhatja, hogy melyik kategóriában és milyen árfekvésben kíván keresni. A kosár tartalmát a „Kosár megtekintése" menüpont segítségével is ellenőrizheti, mely a jobb oldali menüsor tetején található. Itt módosíthatja azt is, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha a megrendelés mellett dönt, kattintson a „Pénztár" gombra.

Ha kosár oldalon a „Megrendelés" gombra klikkel és be van jelentkezve, akkor eljut a „Fizetési, Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania az Önnek legmegfelelőbb lehetőségeket. Ha elkészült nyomja meg a „Tovább" gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, melyet ellenőriznie kell. Ha minden rendben van, akkor véglegesítheti a megrendelését. A rendelés véglegesítésekor a rendszer kiírja „A megrendelését megkaptuk!" Ezután Ön megkapja az automatikus visszaigazolásunkat, melyben fel van tüntetve a megrendelés szám. A webáruházunkba érkező megrendeléseket, írásos szerződésnek tekintjük.



A megrendelésnél az adatbeviteli hibák, félrekattintás esetén lehetőség nyílik a törlésre „Töröl" gombok használatára. Megrendeléseit írásban, postázás előtt, bármikor, minden következmény nélkül lemondhatja. A kiszállított megrendelésektől is 8 munkanapon belül elállhat, azokat részünkre visszaküldheti és a vásárláskor kifizetett összeget megtérítjük Önnek. A termék visszajuttatásának költsége Önt terheli!